Je vindt de openingstijden van onze filialen op deze pagina. Hier vind je ook de adressen en routes. Wij verwelkomen je dan graag in onze winkels. Wil je een persoonlijke afspraak maken buiten de openingstijden? Dan is dat ook mogelijk. Neem gerust even contact met ons op.

Het is mogelijk om buiten de reguliere openingstijden de lingeriewinkel exclusief te openen voor jou. Graag vertellen we meer over de mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op via 0578 69 39 15, chat of mail [email protected]

Ja, de voorraad loopt synchroon met onze winkel. Wil je weten of het gewenste artikel in onze winkel aanwezig is, bel of mail dan gerust en we helpen je graag even verder. Op de product pagina vermelden we trouwens ook de voorraad van het artikel. 

Tip: Je kunt ook de bestelling plaatsen en aangeven het te willen afhalen in onze winkel. Op die manier weet je zeker dat het artikel voor je klaarligt en niet uitverkocht raakt. Je betaalt dan wanneer je de bestelling komt afhalen in onze winkel.

Je kunt in onze winkel contant betalen, met een creditcard en uiteraard pinnen. Heb je van iemand onze eigen Be®Nice Lingerie voor Jou Cadeaubon gekregen? Dan kun je deze ook gebruiken. Ook een Warenhuis Heerde cadeaukaart kun je bij ons inwisselen. Zie daarvoor: https://www.lingerievoorjou.nl/service/giftcard-warenhuis-heerde/.

Dat is afhankelijk van het filiaal dat je wilt bezoeken. Bij elke lingeriewinkel zit een parkeerplaats in de buurt. Voor meer informatie kijk je op deze pagina.

Ja, al onze filialen zijn toegankelijk voor mindervaliden. Zo kunt u de winkel ook betreden met een scootmobiel of rolstoel. Hier vind u meer informatie over onze filialen.

Dat gaat heel gemakkelijk. Vul het formulier in en wij sturen je een persoonlijke kortingscode toe waarmee je de mooiste lingerie artikelen kunt winkelen in onze shop.

Zie ook: https://www.lingerievoorjou.nl/service/giftcard-warenhuis-heerde/

In onze shop kun je met de meest gangbare betaalmethoden veilig betalen, zoals iDeal, creditcards en achteraf betalen. Ook het online afrekenen met onze eigen giftcard of de Warenhuis Heerde cadeaukaart is mogelijk. Het inzetten van VVV cadeaukaarten, Fashioncheques of andere giftcards is helaas niet mogelijk. Pinnen of contant betalen is mogelijk in onze lingeriewinkel. Hier meer informatie over de betaalmogelijkheden.

De meeste artikelen hebben wij voorradig en sturen wij snel naar je toe. Voor de meeste artikelen geldt, op werkdagen voor 16.00 uur besteld. De volgende werkdag in huis.

Bekijk deze pagina voor meer informatie.

Indien je merken hebt besteld met een verschillende levertijd, houden wij de levertijd van het artikel aan met de langste levertijd.

Mocht je het artikel met de snellere levertijd eerder nodig hebben, kun je dit ons laten weten en versturen wij de bestelling in delen. Mocht de levering van de bestelling onverhoopt een vertraging oplopen, dan stellen wij je hiervan per e-mail op de hoogte.

Neem dan direct contact met ons op via de telefoon, chat of via email [email protected]. Als je het ordernummer doorgeeft en aangeeft dat deze bestelling geannuleerd kan worden, dan zorgen we dat de bestelling en het geld z.s.m. wordt terugbetaald.

Standaard verzendkosten bedragen bij Be®Nice Lingerie voor jou slechts €4,95. Bestellingen boven de €59,- verzenden wij gratis. Bestel je vanuit België dan bedragen de verzendkosten € 6,95. Je kunt je bestelling uiteraard gratis ophalen in onze winkel in Heerde. 

Ja, dit is zeker mogelijk! Kies tijdens het afreken voor de optie 'Afhalen' en bij betaling 'Pinnen'. Wij houden de door jou bestelde artikelen één week voor je gereserveerd.

Mocht het artikel toch niet aan je verwachting voldoen, dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst laten weten van de koop af te willen zien. Vervolgens heb je nog eens 14 dagen om de producten daadwerkelijk te retourneren, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking.

Wil je je artikel(en) omruilen? Neem dan even contact met ons op, dan sturen we kosteloos de juiste maat naar je toe. Indien je kiest voor een terugbetaling van het aankoopbedrag, dan worden de retourkosten van €4,95 verrekend met het retourbedrag. 

Het retouradres is: 

Be®Nice Lingerie voor jou
t.a.v. Retouren
Zwolseweg 2
8181 AD Heerde

Let op: hygiënische artikelen zoals slips of onderbroeken versturen wij verzegeld naar je toe. Als de verzegeling verbroken is, dan kunnen wij dergelijke retouren niet in behandeling nemen.

Uiteraard kun je jouw bestelling ruilen of retourneren in onze winkels. Het is belangrijk dat je dan je pakbon meeneemt. Let op: je kunt je producten alleen ruilen, de mogelijkheid om geld retour te krijgen voor je bestelling is er in de winkels helaas niet. Dit kan uiteraard wel online.

Je kunt dan meteen verschillende artikelen passen om je keuze te bepalen. Indien het door jou gewenste artikel niet aanwezig is in de winkel, kunnen wij altijd een bestelling voor je doen bij de leverancier. De ruiling kan dan per post naar je verstuurd worden of je haalt deze op.  Als je er zeker van wilt zijn dat het door gewenste artikel in de winkel aanwezig is, kun je hierover het beste even van tevoren contact met ons opnemen.

Ben je op zoek naar een origineel persoonlijk cadeau? Dan is een Lingerie Voor Jou cadeaubon het perfecte geschenk. Je kunt de waarde van de bon zelf bepalen als je langskomt in de winkel. Wil je cadeaubon online bestellen? Dan kan dat natuurlijk ook met de volgende waarde:

• Cadeaubon 10 euro
• Cadeaubon 25 euro
• Cadeaubon 50 euro
• Cadeaubon 100 euro

Wij doen met ons gehele team ons uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Heb je toch een klacht, wil je dit dan zo snel mogelijk aan ons melden? Je kunt een e-mail sturen naar [email protected]. Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld eventueel het bestelnummer en de aankoopdatum. Binnen 7 werkdagen ontvang je antwoord over de afhandeling van de klacht. Wij zullen er uiteraard alles aan doen om jouw klacht naar tevredenheid op te lossen. Wanneer de klacht niet wordt opgelost, kun je jouw klacht sturen naar WebwinkelKeur. Tevens kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform via http://ec.europa.eu/consumers/odr/